배달 보낸 음식에 일부러 집 머리카락 넣고 사진 찍어 올린 배민 리뷰 빌런 발생ㅠ

오늘 장사하다가 피가 거꾸로 솟는 일을 겪었네요;; 배달 나가고 한 시간 뒤에 음식 안쪽에서 이물질 나왔다며 악플을 달았는데.. 사진 확대해 보니까 저희 주방에서 절대 나올 수 없는 긴 노란색 염색모(저희는 다 깜빡 단발에 위생모)가 들어있네요.. 이 배민 리뷰 빌런 어떻게 허위사실로 고소하나요?