카운터에 있는 카스 전자저울 영점 조절 안 될 때 강제 초기화 방법 아시는 분 계신가요 급해요

고기 무게 달아서 파는 정육식당인데 오늘 아침부터 카스 전자저울에 고기를 안 올렸는데도 자꾸 마이너스 무게가 찍히거나 영점이 안 잡히는 오류가 발생하네요 ㅜ 손님들 고기 끊어드려야 하는데 저울이 먹통이라 피가 마릅니다.. 서비스 센터 전화하기 전에 매장에서 바로 해결할 수 있는 카스 저울 강제 초기화 방법 버튼 조작법 아시는 사장님 계시면 댓글 급하게 부탁드립니다;;