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악질 고객이 스토어팜후기작성환불 빌미로 협박하는데 신고 가능할까요?

네잎클로버
  • 작성일
    2026-04-19
  • 조회수
    6

악질 고객이 스토어팜후기작성환불 빌미로 협박하는데 신고 가능할까요?

스마트스토어 운영 중인데 옷 실밥 하나 터진 거 가지고 게시판에 스토어팜후기작성 별점 1점 테러하겠다고 협박하면서 대놓고 전액 환불 안 해주면 맘카페에 올리겠다고 으름장을 놓네요;; 반품 절차 밟아서 물건 보내면 환불해 주겠다고 해도 막무가내로 돈부터 입금하라는 진상인데 어찌 대처해야 하나요 ㅠㅠ

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