쿠팡이츠나 쿠팡 윙에서 고객 단순 변심 반품 올 때 식품 폐기 처리 규정 어떻게 되나요? 질문이요

제가 밀키트 가공 식품을 판매하고 있는데 오늘 쿠팡 통해서 구매한 고객이 포장도 안 뜯은 새 제품인데 그냥 단순 변심이라고 반품 신청을 넣었습니다. 문제는 이게 냉장 식품이라 왕복 배송되는 동안 신선도가 떨어져서 저희는 회수해 봤자 재판매가 불가능하고 전량 폐기해야 하거든요;; 이런 신선 식품 카테고리도 쿠팡의 무조건적 반품 정책을 다 수용해야하는 건지 판매자 보호를 위한 반품 식품 처리 규정이 따로 명시되어 있는지 몰라서 질문드립니다..