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배민에서 고객 불통으로 직권 환불해 버렸는데 대처 어떻게 하나요?

크림장인
  • 작성일
    2026-04-18
  • 조회수
    1

배민에서 고객 불통으로 직권 환불해 버렸는데 대처 어떻게 하나요?

주소가 잘못 적혀있어서 라이더님이 고객한테 전화를 5번이나 했는데 안 받아서 결국 고객센터 연결했거든요.. 근데 상담원도 고객 불통이라고 하더니 자기들 마음대로 직권 환불을 때려버렸네요? 음식은 이미 만들어서 폐기해야 하는데 이 상황 대처 어떻게 해야 하나요 대형 유통 플랫폼 너무 갑질하네요..

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배민에서 고객 불통으로 직권 환불해 버렸는데 대처 어떻게 하나요? : 창업정보 포털 오늘의창업
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