배달 전문점 하시는 사장님들 현 배달 플랫폼 시스템에 배달 자영업 개선사항 질문요

이번에 지역 소상공인 연합회 회의 안건으로 배달 자영업자들의 고충을 모아서 건의안을 작성 중입니다.. 사장님들이 생각하시기에 배민이나 쿠팡이츠 정산 주기, 과도한 중개 수수료, 무분별한 고객 환불 정책 등 현 배달 자영업 시장 구조에서 가장 시급하게 뜯어고쳐야 할 배달 자영업 개선사항 1순위가 무엇인지 의견 질문드립니다;;