에이블리 배송준비중 상태에서 고객 취소 들어오면 이미 택배 보낸 건 어쩌죠?

오전 11시에 송장 뽑아서 이미 택배 집하장으로 물건 보냈거든요? 근데 방금 에이블리 어드민 보니까 고객이 배송준비중 상태에서 취소 요청을 눌렀네요;; 이미 출고가 완료된 상황인데 이럴 때 고객 취소 거부하고 강제 발송 처리해도 마켓 규정상 문제가 없는 건지 조언 부탁드립니다..