원자재 불량 공급한 유통 협력업체 상대로 클레임 처리 확실하게하는 방법?

저희 제조업 가공 공장에 원자재 납품하는 협력업체가 이번에 규격이 안 맞는 불량 자재를 무더기로 납품하는 바람에 저희 쪽 생산 라인이 하루 동안 멈췄습니다.. 이로 인해 거래처 납기일 빵꾸 날 위기라 엄청난 손실이 예상되는데, 해당 협력업체 상대로 손해배상 청구나 계약 위반 강력한 클레임 처리 절차를 밟으려면 내용증명부터 보내야 할까요? 확실한 대응 방법 노하우 조언 구합니다.