손님이 결제하고 나중에 가맹점 카드 승인 취소 요청하면 어떻게 대처하세요?

며칠 전에 드시고 간 분이 갑자기 전화해서 가맹점 카드 승인 취소해달라고 하네요.. 현금으로 다시 주겠다고 하시는데.. 이런 경우 혹시 카드깡이나 다른 사기에 연루되는 건 아닐지 찝찝해서요.. 그냥 해드려도 되는 건가요? ;;