커뮤니티 - 자유게시판

스마트스토어에서 한달 사용 리뷰 쓰고 나서 고장 났다고 환불 처리 요구하는데 해줘야 하나요;

니체홀릭
  • 작성일
    2026-04-20
  • 조회수
    2

스마트스토어에서 한달 사용 리뷰 쓰고 나서 고장 났다고 환불 처리 요구하는데 해줘야 하나요;

참 황당한 고객이네요 ;; 한달 전에 구매해가서 스마트스토어에 한달리뷰까지 이쁘게 남겨놓고는.. 어제 갑자기 제품 작동이 안 된다면서 배송비 아까우니까 전액 환불 처리해달라고 반품 요청을 열었습니다.. 구매 확정된 지가 언젠데 이제 와서 한달 리뷰 시점에 환불 처리를 해달라니 거절해도 제 스토어 점수 깎이나요?

댓글 0

스마트스토어에서 한달 사용 리뷰 쓰고 나서 고장 났다고 환불 처리 요구하는데 해줘야 하나요; : 창업정보 포털 오늘의창업