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펜션 운영 중인데 여기어때 야놀자 취소 환불 규정 때문에 소비자랑 대판 싸웠습니다..

거북이와공룡
  • 작성일
    2026-04-20
  • 조회수
    16

펜션 운영 중인데 여기어때 야놀자 취소 환불 규정 때문에 소비자랑 대판 싸웠습니다..

주말에 숙박 예약해놓고 당일 아침에 갑자기 개인 사정으로 못 온다고 취소해달라는 소비자가 있었습니다..;; 플랫폼 표준 약관에 따라 당일 취소는 환불 불가라고 말씀드렸더니 여기어때 야놀자 취소 환불 규정 들먹이면서 소비자 고발센터에 신고하겠다고 소리를 지르네요.. 야놀자 여기어때 시스템상 당일 취소 환불 규정은 업주 재량도 아닌데 무작정 악쓰는 소비자 대응하다가 오늘 하루 장사 다 망쳤습니다.. ㅜ

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펜션 운영 중인데 여기어때 야놀자 취소 환불 규정 때문에 소비자랑 대판 싸웠습니다.. : 창업정보 포털 오늘의창업
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