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배달 보낸 음식에서 머리카락 나왔다고 리뷰 이벤트 참여한 손님이 연락 왔는데 사고 조치 대처법요..

개소문
  • 작성일
    2026-04-23
  • 조회수
    5

배달 보낸 음식에서 머리카락 나왔다고 리뷰 이벤트 참여한 손님이 연락 왔는데 사고 조치 대처법요..

방금 배달 받으신 고객님이 리뷰 이벤트 서비스까지 챙겨가셨는데 음식에서 이물질로 머리카락이 길게 나왔다고 매장으로 전화를 주셨습니다;; 저희 주방 이모님들 다 위생모 쓰시는데 너무 당황스럽네요;; 일단 죄송하다고 사과드리고 전액 환불이나 재배달 중 어떤 조치로 대응하는 게 베스트일까요?

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배달 보낸 음식에서 머리카락 나왔다고 리뷰 이벤트 참여한 손님이 연락 왔는데 사고 조치 대처법요.. : 창업정보 포털 오늘의창업
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