장사하는 사람으로서 최악의 진상 고객 응대 방법 있을까요?

오늘 말도 안 되는 억지 부리는 손님 때문에 멘탈이 완전히 털렸습니다.. 장사하는 사람 입장이라 화도 못 내고 웃으면서 대처했는데 속은 문드러지네요 ㅜ 다들 이런 억까 손님들 올 때 멘탈 관리하는 고객 응대 방법이 어떻게 되시나요;;