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배달 보냈는데 음료가 누락됐대요.. 환불 말고 보상 기준 따로 정해두셨나요?

그냥
  • 작성일
    2026-04-18
  • 조회수
    2

배달 보냈는데 음료가 누락됐대요.. 환불 말고 보상 기준 따로 정해두셨나요?

바쁘다 보니 음료 한 잔을 빼먹고 보냈네요.. 고객님은 화나서 전체 환불 해달라고 하시는데 사장님들은 이럴 때 보상 기준을 어떻게 잡으시나요? 음료 값만 빼드리는 게 맞는지 아니면 서비스 쿠폰이라도 드려야 할지 고민입니다.. ㅜㅜ

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배달 보냈는데 음료가 누락됐대요.. 환불 말고 보상 기준 따로 정해두셨나요? : 창업정보 포털 오늘의창업
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