배민1 단건 배달 라이더가 옆 동네 아파트로 제 음식 오배송 쳐서 난리 났는데 신속한 사고 해결방법 절차가 어찌 되나요?

오늘 저녁 대목 타임에 배민1(배민원) 라이더분이 음식을 픽업해 가셨습니다. 그런데 30분 뒤에 주문 손님이 왜 배달 완료 떴는데 음김 안 오냐고 매장으로 고함을 치시며 전화가 왔습니다. 다급하게 포스기 배달 배송 동선 지도를 확인해 보니, 라이더분이 103동으로 가셔야 하는데 옆 단지 아파트 103동 문 앞에 음식을 놔두고 사진 찍고 가버리신 명백한 라이더 과실 \'오배송\' 배달 사고였습니다. 이미 음식은 식었고 손님은 굶주려 빡치신 최악의 상황인데, 이럴 때 매장에서 즉시 배민원 고객센터 상담사 연결해서 음식 값 전액 변상 보상 처리 신청하고 손님 환불 처리를 매끄럽게 조율하는 매장 전용 배민1 오배송 현장 사고 해결방법 매뉴얼 프로세스가 구체적으로 어떻게 되나요? 신속한 해결방법 팁 공유 부탁드립니다.