배민 오픈서비스 이용 중인데 바빠서 주문 거부 자주하면 감점 기준이 어떻게 되나요

주말 피크 때 홀 손님이 한꺼번에 밀리면 배민 오픈서비스로 들어오는 배달 주문을 어쩔 수없이 취약 시간 동안 거부 처리할 때가 종종 있거든요.. 근데 주문 거부 누적되면 배민 앱 내 노출 순위나 가게 점수 깎이는 명확한 감점 기준이 존재하나요? 괜히 패널티 먹어서 평일 매출까지 지장 줄까봐 조마조마합니다 ㅠㅠ