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3개 세트 상품 중에 1개 불량이라고 고객이 요구하는데 초보 셀러 스마트스토어 부분 환불 처리 어떻게 하나요? 질문이요

기버텔러
  • 작성일
    2026-04-17
  • 조회수
    4

3개 세트 상품 중에 1개 불량이라고 고객이 요구하는데 초보 셀러 스마트스토어 부분 환불 처리 어떻게 하나요? 질문이요

초보 셀러라 시스템 조작이 미숙해서 질문 올립니다 ㅠ 세트 상품 묶어서 파는 몰인데 손님이 1개 제품만 스크래치 났다고 그 금액만큼만 환불해 달라고 하네요;; 스마트스토어 센터 들어가서 전체 취소 말고 일부 금액만 떼서 부분 환불 처리해 주는 기능 메뉴가 어디 있는지 알려주세요;;

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3개 세트 상품 중에 1개 불량이라고 고객이 요구하는데 초보 셀러 스마트스토어 부분 환불 처리 어떻게 하나요? 질문이요 : 창업정보 포털 오늘의창업
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