피크 타임에 라이더가 배민 배차 취소 때리고 가버렸는데 포장 미비 상태 대처 방법 공유합니다.

주말 저녁 주문 밀릴 때 면 요리 포장을 다 끝내놓고 라이더를 기다리는데, 배차된 라이더 분이 매장 골목 주차가 힘들다며 갑자기 배민 라이더 앱으로 배차 취소를 누르고 튕겨 나가 버렸습니다. 면은 불어가고 다음 배차는 15분 뒤에나 잡히는 포장 미비 비상 상황이 발생했는데요. 이럴 때 당황하지 않고 배민 고객센터 원격 인입 잡아서 면 재조리 비용 청구 및 배차 다이렉트 재배정 받는 대처 프로세스 노하우를 공유합니다.