배민 고객이 배달 완료 후 대뜸 맛없다고 주문 취소 요구하며 리뷰 테러하는데 삭제 질문요

오늘 진짜 어이없는 진상 만났습니다.. 돈까스 다 먹어놓고 고기가 덜 익은 거 같다며 배민 고객센터 통해 주문 취소 환불 요구하더니 제가 안 된다니까 별점 1점 리뷰 테러를 박았네요;; 주문 취소 안 해줬다고 보복성으로 허위 리뷰 쓴 거 같은데 이런 악성 리뷰 삭제나 블라인드 처리 요청 방법 질문드립니다ㅠ