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제품은 그냥 쓰고 배송비만 환불 요청하는 고객 대처 어떻게 하나요?

무무유
  • 작성일
    2026-04-27
  • 조회수
    1

제품은 그냥 쓰고 배송비만 환불 요청하는 고객 대처 어떻게 하나요?

쇼핑몰 운영 중인데 물건은 정상적으로 잘 받아놓고 배송이 하루 늦었다는 이유로 배송비만 환불을 요구하는 고객이 있습니다. 이런 무리한 요청은 대처를 그냥 해주는 게 정신 건강에 좋을까요? ㅠ

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제품은 그냥 쓰고 배송비만 환불 요청하는 고객 대처 어떻게 하나요? : 창업정보 포털 오늘의창업
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