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스마트스토어 상품 미발송 클레임 들어왔는데 대응 어떻게 하세요?

김민재
  • 작성일
    2026-04-17
  • 조회수
    3

스마트스토어 상품 미발송 클레임 들어왔는데 대응 어떻게 하세요?

재고 파악 실수로 상품 미발송 상태에서 고객이 화가 많이 났네요 ㅠ 사과드리고 취소해 드린다고 해도 막무가내신데.. 이런 상황에서 현명한 대응 방법 있을까요?

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스마트스토어 상품 미발송 클레임 들어왔는데 대응 어떻게 하세요? : 창업정보 포털 오늘의창업
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