3년 넘게 매달 오던 단골 예약 고객님이 옆에 새로 생긴 신생 미용실로 단골 손님 이탈 이유 분석 고민

동네 상권에서 1인 숍 미용실 헤어샵 운영 중인데 매달 주기적으로 새치 커트랑 다운펌 하러 오시던 단골 손님 발길이 두달 전부터 뚝 끊겼습니다 ㅜ 인근 신축 건물에 인스타 감성 뿜뿜하는 트렌디한 헤어살롱 들어섰는데 그리로 넘어가신 듯하네요;; 가격 경쟁력 문제인지 아니면 매장 인테리어가 노후화돼서 접객 퀄리티에 실망해 이탈하신 건지 단골 손님 이탈 이유 짚어보려니 씁쓸합니다..