눈비 오는 날 라이더 매칭 안 돼서 배달지연 일어났을 때 고객취소 환급규정 분담..

피크 타임 폭우 쏟아져서 조리 완료된 치킨이 매장 테이블 위에서 40분 썩다가 결국 배달지연 빡친 고객취소 전화 폭탄 맞았습니다ㅠ 이럴 때 플랫폼 배민원 쿠팡측 귀책 라이더 미매칭 사유인데 왜 음식 폐기 비용이랑 환급규정 페널티를 매장 점주가 고스란히 독박 써야 하는지 법적 정산 억울하네요;;