경동택배 기사님 너무 불친절한데 소보원 신고 방법 말고는 해결책 없을까요?

매장으로 들어오는 부피 큰 화물이 많아서 경동택배 자주 이용하는데 오늘 기사님이 물건을 길가에 그냥 던져두고 가셨네요;; 전화해서 따지니까 되레 큰소리치시는데 너무 화가 납니다.. 본사 고객센터는 연락도 안 되고 소비자원 소보원에 신고하는 방법밖에는 없는지.. 정말 진절머리가 나네요 ㅠ