현대인들이 생각하는 배달앱 배달 서비스 편리함 기준 핵심 요인은 무엇일까요? 장사 관점 분석

요새 배달 전문 브랜드 치킨집 매장 가맹 창업 계약을 앞두고 소비 트렌드 리서치 중입니다.. 요새 배민 요기요 쿠팡이츠 등 배달 플랫폼 무한 경쟁 구도 속에서 소비자가 특정 매장 배달 주문 선택 버튼 누르게 만드는 리얼 배달 서비스 편리함 기준 조건 가이드가 무엇일지 궁금하네요.. 예상 도착 시간 칼 정확성인지, 리뷰 이벤트 품목 다양성인지, 친환경 안심 밀봉 포장 패키지 디자인 퀄리티인지.. 소비자가 체감하는 편리함 기준 데이터 분석 팁 공유 원합니다 ;;