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쿠팡이츠 악의적인 1점 리뷰 삭제 요청 거부당했는데 추가 대응 방법이 없을까요

갠소
  • 작성일
    2026-04-24
  • 조회수
    2

쿠팡이츠 악의적인 1점 리뷰 삭제 요청 거부당했는데 추가 대응 방법이 없을까요

음식 상태 멀쩡하게 배달 갔는데 라이더랑 싸웠는지 저희 가게 쿠팡이츠 메뉴에 악의적으로 1점 테러를 갈겨놨네요.. 고객센터에 소명 서류 넣고 리뷰 삭제 요청했는데 규정상 불가능하다고 답변 받았습니다.. 이대로 평점 깎이는 거 구경만 해야 하는지 대응 방법 질문드려요ㅠ

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쿠팡이츠 악의적인 1점 리뷰 삭제 요청 거부당했는데 추가 대응 방법이 없을까요 : 창업정보 포털 오늘의창업
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