쇼핑몰 손님이 화이트 셔츠 제품 세탁후 이염 발생했다며 생떼 쓰며 전액 반품요청대응 들이미는데 어쩌죠;;

인스타 마켓 의류 판매자입니다.. 손님이 흰색 린넨 셔츠 사다 청 청바지랑 같이 세탁기 돌려놓고 푸르딩딩하게 이염 파손된 옷 사진 보내며 원단 불량 원인 제공 트집 잡으며 전액 환불 세탁후 반품요청대응 진상 짓 부리네요;; 상세페이지에 필히 단독 손세탁 드라이클리닝 권장 공지 문구 명시해 놨는데도 소비자원 신고 운운하며 협박하는데 사장이 환불 배상 독박 써야 하나요ㅠ