피크 타임에 갑자기 매장 포스기 미작동 에러 터져서 배민 주문 접수 준비중 상태로 멈췄는데 어째요

아 진짜 멘탈 나갔다 왔습니다 ;; 오늘 저녁 주문 폭주하는 상황에 뜬금없이 포스 하드웨어 미작동 먹통 에러가 발생해서 배민 외식업 광장 주문 접수창이 연동 안 되고 계속 준비중 에러 문구 뜨면서 라이더 배차 매칭이 싹 다 꼬여버렸네요 ㅜㅜ 서비스 센터 전화는 먹통이고 급한 대로 배민 임시 운영 중지 걸어놓고 수동 마감 쳤는데 포스기 메인 보드 나간 걸까요 ㅠ