스마트스토어 유입은 많은데 단골 전환이랑 재구매율 높이는 방법 있을까요?

식품 위탁 판매 중인데 광고비 태워서 첫 구매 고객은 꽤 들어오거든요. 근데 두 번 세 번 다시 주문하는 재구매율 높이는 방법 마케팅 팁이 부족한 건지 소식이 없네요.. 택배 상자 안에 정성스러운 손편지 메모지나 재구매 할인 쿠폰이라도 넣으면 효과가 있을까요 ㅜ