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스마트스토어랑 쿠팡 주문 수량 많아지면서 송장 뽑을 때 오배송이나 매칭 오류 줄이는 방법 조언 구합니다

어이가없네
  • 작성일
    2026-04-26
  • 조회수
    6

스마트스토어랑 쿠팡 주문 수량 많아지면서 송장 뽑을 때 오배송이나 매칭 오류 줄이는 방법 조언 구합니다

혼자 1인 쇼핑몰 운영하는 위탁 셀러인데 감사하게도 최근 유입이 늘어나면서 하루에 주문 건수가 50건 이상씩 뚝딱 찍히고 있습니다;; 근데 물량이 늘어나니까 엑셀 다운받아서 송장 프로그램에 주소 매칭 시킬 때 자꾸 옵션이 꼬이거나 엉뚱한 고객한테 다른 물건이 나가는 치명적인 오배송 사고가 간혹 발생하네요 ㅜ 반품비 물어주는 것도 아깝고 고객 컴플레인 별점 깎이는 게 무서워서 미치겠는데;; 다들 주문 수집하고 송장 출력하는 패킹 단계에서 수작업 실수를 완벽하게 차단하고 데이터 오류 줄이는 나름의 검증된 방법이나 전용 솔루션 프로그램 쓰시는 게 있다면 조언 한마디 간절히 부탁드립니다.

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