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리뷰 이벤트 누락 때문에 손님 감정 변화 일어난 거 대응 대댓글 팁

쪼랭또랭
  • 작성일
    2026-04-27
  • 조회수
    5

리뷰 이벤트 누락 때문에 손님 감정 변화 일어난 거 대응 대댓글 팁

바빠서 서비스 만두를 깜빡하고 리뷰 이벤트 누락을 시켰더니 손님이 단골이었는데 실망했다며 평점 2점을 박으셨네요.. 영수증 보는데 손님의 극심한 감정 변화가 느껴져서 너무 죄송스럽습니다.. 대댓글로 진심 가득 담아 사과드리고 재주문 시 보상 안내 멘트 어찌 쓸까요 ㅠ

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리뷰 이벤트 누락 때문에 손님 감정 변화 일어난 거 대응 대댓글 팁 : 창업정보 포털 오늘의창업
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