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스마트스토어 판매자 직접 취소 자동 환불 시스템 원래 이런가요? 당황스럽네요

공주마마
  • 작성일
    2026-04-20
  • 조회수
    5

스마트스토어 판매자 직접 취소 자동 환불 시스템 원래 이런가요? 당황스럽네요

품절 상품이 있어서 제가 주문 건 확인하고 스마트스토어 판매자 직접 취소 자동 환불 처리를 눌렀거든요.. 근데 고객한테 바로 돈이 빠져나가는 구조인지 제 정산 예정 금액에서 바로 차감이 되더라고요.. 고객이 결제한 수단에 따라 환불 완료까지 며칠 걸린다고 하던데 사장님들 스토어 정산 창에 바로 마이너스 찍히는 게 정상인가요??

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스마트스토어 판매자 직접 취소 자동 환불 시스템 원래 이런가요? 당황스럽네요 : 창업정보 포털 오늘의창업
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