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스마트스토어 단순 변심 반품 건 네이버 지정 택배 반품 비용 정산 질문이요

연실
  • 작성일
    2026-04-24
  • 조회수
    9

스마트스토어 단순 변심 반품 건 네이버 지정 택배 반품 비용 정산 질문이요

손님이 사이즈 착오로 반품 신청을 하면서 네이버 지정 택배 반품 비용 결제를 편도 금액만 물어놨더라고요.. 왕복 택배비를 청구해야 하는데 포스나 센터 창에서 추가 금액 청구를 어떻게 설정해야 소비자가 승인을 하는지 초보라 헷갈립니다.. 잘못 누르면 배송비 독박 쓸까봐 손을 못 대겠네요 ㅠ

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