타오바오 결제 후 품절돼서 할인 금액 포함 환불 신청하려는데 어떻게 하나요

타오바오에서 장바구니 쿠폰 할인 잔뜩 먹여서 대량 결제를 끝냈는데 셀러가 물건 하나가 품절이라고 취소해 달라고 하네요.. 전체 취소가 아니라 부분 취소하면 제가 받았던 총 할인 금액 비율이 깨져서 환불 신청 금액이 손해인 것 같은데.. 이럴 때 정상적으로 환불 금액 다 돌려받는 법 아시는 분 계시나요