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스마트스토어 고객 단순 변심 반품일 때 편도 반품 비용 정산 방법 질문드립니다

아로마포레스트
  • 작성일
    2026-04-18
  • 조회수
    8

스마트스토어 고객 단순 변심 반품일 때 편도 반품 비용 정산 방법 질문드립니다

초보 사장 질문입니다 ㅜ 고객이 사이즈 착오로 반품 신청을 넣었는데 배송비 선결제를 안 하고 착불로 보냈더라고요;; 이런 경우 네이버 스마트스토어 시스템상에서 반품 비용 청구 정산 설정 방법을 어떻게 해야 자동 차감되어 정산 금액이 들어오는지 프로세스 가르쳐주시면 감사하겠습니다..

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