해외 구매대행 주문 넣었는데 중국 타오바오 셀러 가격 변동 차액 환불 신청 방법..

배대지 끼고 타오바오에서 고객 주문 건 결제 마쳤는데 다음 날 보니까 셀러가 갑자기 타임 세일 들어가서 가격을 확 낮춰놨더라고요;; 이미 배송 준비 중 단계라 취소하고 다시 사기는 번거롭고 판매자 알리왕왕 메신저로 따져서 변동된 차액 만큼 환불 신청 받아내고 싶은데.. 타오바오 시스템상 차액 보상 신청 방법이 따로 규정되어 있나요?