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매장 단골 고객 전용 카톡 채널 운영 시 무리한 요구 톡 메시지 대응 방법 조언

파란구름
  • 작성일
    2026-04-26
  • 조회수
    5

매장 단골 고객 전용 카톡 채널 운영 시 무리한 요구 톡 메시지 대응 방법 조언

단골분들 소통용 카카오톡 채널 파서 쿠폰 보내고 소통하고 있거든요.. 근데 유독 친해진 단골 고객 한 분이 늦은 새벽 시간이나 주말 밤에 개인 톡 메시지로 메뉴판에 없는 서비스 안주 요구하며 친한 척 톡 대응 요구를 하시네요.. 매끄럽게 거절하면서 기분 안 상하게 대응하는 방법 공유 부탁해요..

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