커뮤니티 - 자유게시판
요즘 배달 시장에서 악플보다 무서운 게 배민 별점 테러인데, 별점 관리가 진짜 필요한 이유
이호영
-
- 작성일
- 2026-04-22
-
- 조회수
- 21
-
0
요즘 배달 시장에서 악플보다 무서운 게 배민 별점 테러인데, 별점 관리가 진짜 필요한 이유
가끔 \"음식만 맛있으면 되지 별점이 뭐가 중요하냐\" 하시는 사장님들 계시는데, 요즘 소비자들은 배민 주문할 때 무조건 별점 높은 순 필터링부터 걸고 봅니다. 평점 4.8 이하로 떨어지면 유입률 자체가 반 토막 나요. 우리 매장의 생존을 위해서 억울하더라도 고객 서비스 주고 별점 관리를 목숨 걸고 해야하는 진짜 이유입니다.요즘 배달 시장에서 악플보다 무서운 게 배민 별점 테러인데, 별점 관리가 진짜 필요한 이유 : 창업정보 포털 오늘의창업
댓글 0