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스마트스토어 구매확정 후 환불 처리해 달라는 진상 손님 대처 후기 문의

중고야
  • 작성일
    2026-04-24
  • 조회수
    10

스마트스토어 구매확정 후 환불 처리해 달라는 진상 손님 대처 후기 문의

손님이 물건 받고 일주일 뒤에 구매확정까지 눌러놓고선 이제 와서 옷에 실밥 풀렸다고 환불 처리해 달라고 징징거리네요;; 규정상 확정 후에는 안 된다고 하니까 네이버에 고발하겠다고 협박하는데 이런 경우 환불 거부하면 스토어 평점에 불이익 오나요? 비슷한 경험 있으신 사장님들 후기나 대처법 문의합니다..

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스마트스토어 구매확정 후 환불 처리해 달라는 진상 손님 대처 후기 문의 : 창업정보 포털 오늘의창업
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