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쿠팡 윙 판매자 분통.. 쿠팡 배송지연 직권 환불 이유 납득이 안 가는데 고객센터 따져보신 분?

한울
  • 작성일
    2026-04-24
  • 조회수
    9

쿠팡 윙 판매자 분통.. 쿠팡 배송지연 직권 환불 이유 납득이 안 가는데 고객센터 따져보신 분?

택배사 파업 여파로 배송이 하루 이틀 늦어졌는데 쿠팡 시스템에서 쿠팡 배송지연 직권 환불 처리를 일방적으로 해버렸습니다.. 물건은 이미 고객 집 앞에 배송 완료 찍혔는데 돈은 환불 나가고 상품 회수도 판매자가 알아서 하라니 이게 무슨 해괴망측한 규정인가요?? 쿠팡 측의 일방적 직권 환불 처리 이유 아시는 분 공유 좀요 진짜 억울하네요..

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