배달의민족 악성 리뷰 실시간 모니터링해 주는 유료 배달 리뷰 관리 솔루션 운영해 보신 분

배달 전문 매장을 서너 개 샵인샵으로 동시에 돌리다 보니 하루에 쌓이는 배민 쿠팡이츠 리뷰 수만 수십 개라 댓글달 시간이 부족합니다.. 요즘 보니까 AI가 알아서 별점 칭찬 리뷰엔 자동 답글 달아주고 진상 억까 악성 리뷰는 실시간 알림 쏴서 신고 유도해 주는 유료 배달 리뷰 매니징 솔루션 프로그램 운영사들이 있더라고요.. 이거 실제 매장 평점 방어나 시간 절약 면에서 돈값 하는지 운영 후기 궁금합니다 ㅠㅠ