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스마트스토어 구매확정 후에도 취소나 환불해 줘야 하나요?

크레용
  • 작성일
    2026-04-15
  • 조회수
    4

스마트스토어 구매확정 후에도 취소나 환불해 줘야 하나요?

고객이 구매확정까지 다 눌렀는데 일주일 지나서 단순 변심으로 환불해달라고 연락 왔네요.. 이미 정산도 다 끝난 상태인데 이럴 때 어떻게 대처하시나요? 안 해줘도 법적으로 문제없나요?

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