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우리 가게 배달 주문 앱 평점은 5.0인데 왜 재주문율이 낮을까요? 가게 배달 고객 심리 분석 전문가 계시나요?

살쮠다
  • 작성일
    2026-04-25
  • 조회수
    1

우리 가게 배달 주문 앱 평점은 5.0인데 왜 재주문율이 낮을까요? 가게 배달 고객 심리 분석 전문가 계시나요?

서비스도 잘 챙겨주고 맛도 괜찮다는 리뷰가 달리는데 재주문율이 안 올라오네요.. 배달 앱 화면 구성에 문제가 있는 건지 아니면 단순 변심인 건지, 진짜 우리 가게 배달 이용하는 고객들의 심리를 예리하게 분석하고 파악해 보고 싶습니다.

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