스마트스토어 복수 구매 고객이 3개 중 1개만 반품 보냈을 때 부분 취소 환불 처리 관련 시스템 문의

고객이 옷을 색상별로 3장 묶음 구매하신 뒤에 마음에 안 드는 색상 1장만 택배로 반품 접수를 하셨습니다. 자동 수거 완료되었는데 전체 금액 취소가 아니라 딱 그 제품 1개 가격이랑 왕복 배송비 차감하고 부분 취소 형태로 환불 승인 내주는 네이버 페이 정산 처리 관련 질문 시스템 문의드려요 ;;