숙박어플 악성 리뷰 삭제 하려면 디지털 장의사 불러야 하나요? ㅜㅜ

모텔 운영 중인데 경쟁 업체에서 고의로 테러한 게 분명한 숙박어플 악성 리뷰 때문에 예약률이 뚝 떨어졌어요.. 고객센터는 절대 안 지워주네요.. 숙박어플 악성 리뷰 삭제 대행해 주는 디지털 장의사 업체 쓰면 이거 백프로 지울 수 있나요? 디지털 장의사 비용은 대략 얼마쯤 하는지 아시는 분 계실까요..