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술집인데 손님이 안주 다 먹어가다가 머리카락 나왔다고 전액 환불 요청하네요.. 대응 어떻게 하죠

지수
  • 작성일
    2026-04-24
  • 조회수
    5

술집인데 손님이 안주 다 먹어가다가 머리카락 나왔다고 전액 환불 요청하네요.. 대응 어떻게 하죠

어제 단체 손님이 안주 메인 메뉴 3개 시켜서 거의 다 비워놓고.. 마지막 골뱅이무침 바닥에서 머리카락 한 가닥 나왔다고 소리지르면서 결제 못 하겠다고 전체 전액 환불을 요구하셨어요.. 억울하지만 싸우기 싫어서 해줬는데 생각할수록 홧병 나네요 ㅠㅠ

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술집인데 손님이 안주 다 먹어가다가 머리카락 나왔다고 전액 환불 요청하네요.. 대응 어떻게 하죠 : 창업정보 포털 오늘의창업
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