매장 관리 프로그램 중에 오픈 소스 소프트웨어 서브스크립션 비용 질문

아는 개발자 지인이 매장 결제나 데이터 관리할 때 오픈 소스로 된 소프트웨어를 쓰고 정기 서브스크립션 결제를하면 비용이 훨씬 절감된다고 추천해주더라고요.. 근데 제가 완전 기계치에 컴맹이라.. 이런 오픈 소스 계열의 소프트웨어를 서브스크립션 형태로 구독해서 쓰는 게 일반 포스 프로그램보다 초보 자영업자가 쓰기에 수월한지 모르겠습니다.. 괜히 오류 나면 대처도 안 될까봐 무섭네요..