프랜차이즈 본사 지정 가맹 업체 인테리어 불량 시공 문제 어떻게 대처하나요?

오픈한 지 한 달도 안 됐는데 주방 바닥 타일 구배가 안 맞아서 물이 고이고 벽면 실리콘 마감이 다 뜯어지고 난리도 아닙니다.. 본사 연계 가맹 지정 업체 통해서 진행한 인테리어 불량 건인데 업체는 차일피일 하자 보수를 미루고 본사는나 몰라라 하는데 법적 고소 외엔 방법이 없을까요 ㅠ