악성 손님이 남긴 허위 영수증 및 블로그 리뷰 고민 해결 방법 있을까요

가게에서 소란 피워서 정중히 퇴장 조치한 손님이 있었는데.. 영수증 블로그 리뷰 게시판에 온갖 악의적인 허위 사실과 위생 상태 불량이라며 평점 테러를 해놨습니다.. 영수증 인증까지 한 터라 네이버에 신고해도 영수증 블로그 리뷰 고민 해결이 쉽게 안 되고 삭제 처리가 반려되네요;; 매장 매출에 타격이 큰데 법적으로 허위사실 유포 고소 가능할까요 ㅠ