배민원 한집배달 기사가 국물 요리 다 쏟아서 손님이 취소한 건 배민 고객센터 신고 후 환불 완료 후기!

저녁 피크 타임에 배민원 한집배달 주문 들어와서 국물 짜글이 용기 실링 지퍼백 패킹까지 이중으로 꼼꼼히해서 기사님께 넘겼거든요. 근데 배달 대행 라이더가 오토바이 난폭 운전했는지 손님이 음식 받았는데 국물이 가방 내부랑 용기 밖으로 다 터져서 걸레짝 돼서 왔다고 분노의 취소 요청을 하셨습니다;; 손님 사진 보니까 매장 잘못이 아니라 백프로 기사 배달 과실이라 멘탈 잡고 바로 배민 외식업 광장 고객센터 통해서 한집배달 기사 과실 배달 사고 신고 접수 프로세스 밟았습니다. 매장 cctv 조리 완벽 패킹 영상 증빙 자료 제출하고 삼일 만에 본사 과실 100% 인정돼서 음식값 전액 환불 완료 정산 입금 처리 받았네요! 사장님들 억울하게 독박 쓰지 말고 꼭 신고 환불 절차 밟으세요!